Foire aux questions
Enfants de moins de 2 ans ne paient pas puisque nous comptons qu’ils dorment dans un lit de camp et nous ne les comptons pas comme une place à des fins d’occupation.Le lit bébé est gratuit.
À partir de l' 2 Ans C’est à ce moment-là que nous vous disons qu’ils ont déjà besoin d’un lit normal pour dormir, etNous les comptons pour tenir compte de la capacité maximale de la maison comme un endroit de plus.
Au départ, Vous devez quitter la maison dans le même ordre que vous l’avez trouvée et jeter les déchets générés. À propos de nous après, Nous effectuons un nettoyage en profondeur pour le rendre prêt pour les clients suivants.
Les chiens sont autorisés dans la plupart des maisons, mais aucun autre type d’animal n’est autorisé.
Il y a un supplément de 9,50 € par chien (maximum 1 dans les appartements, et 2 Dans une maison rurale) & Séjour.
Une fois que la réservation a été examinée et que le paiement a été reçu du client, Un e-mail de confirmation de réservation/preuve de paiement est envoyé. La réservation est considérée comme confirmée une fois que l’e-mail de confirmation de réservation/preuve de paiement a été envoyé et, En aucun cas, il ne sera considéré comme confirmé avant.
Au moment de la réservation, vous devez verser un acompte (Le montant dépendra de la maison louée). S’il est adopté 3 Quelques jours après la pré-réservation, le paiement n’a pas été reçu et les dates sont directement débloquées..
Le montant restant, Il sera payé automatiquement au départ avec la carte de crédit que vous avez utilisée pour effectuer la réservation.Si vous souhaitez changer de méthode, Renseignez-vous auprès du propriétaire.
En cas d’annulation de la réservation avant 72 heures depuis qu’elle a été effectuée, Le 100% de l’acompte. Sauf si la réservation est effectuée moins d’une semaine avant la date d’arrivée.
L’annulation de la réservation entraîneraRetenir les montants suivants:
Le 50% Acompte, Lorsque l’annulation de la réservation est effectuée avec plus de 7 jours avant la date d’arrivée à l’hébergement.
Le 100% Acompte, lorsque l’annulation est effectuée avec moins de 7 jours à l’avance.
Ne pas se présenter à la maison ou ne pas annuler avec un minimum de 48 heures à l’avance, implique d’avoir à payer les 100% du montant total de la réservation.
En cas de circonstances indépendantes de la volonté du client ou dues à un cas de force majeure, Les mêmes critères que ceux énoncés dans la présente section s’appliquent.
Les changements de date ne sont acceptés dans la réservation qu’avant 72 heures à compter de l’envoi de la confirmation de réservation et à condition qu’il y ait plus de 7 Jours d’entrée. En aucun cas, il ne sera accepté de retarder la date d’arrivée ou d’économiser de l’argent pour de futures réservations.
Dans le cas où vous souhaitez faire un changement et qu’il y a de la disponibilité pour la même maison, Nous pouvons vous proposer d’avancer la date (Je veux dire, Présentez-vous avant la date pour laquelle vous avez contracté la réservation). Dans le cas où il n’y a pas de disponibilité ou que le client ne va pas bien, La réservation sera considérée comme annulée.
Dans le cas où vous souhaitez annuler la réservation avant qu’ils ne soient passés 72 De plus, il n’y a pas d’autre moyen d’empêcher que l’on puisse, Le 100% de la solde et de la signalisation.
Pour les modifications mineures telles que: animaux, personnes plus ou moins, Lit bébé et autres services supplémentaires, Contactez-nous directement pour modifier votre réservation.
Les maisons disposent des ustensiles nécessaires pour les personnes qui les occupent. Si, au moment de l’arrivée, vous remarquez qu’il manque quelque chose (Lunettes, Vaisselle, …) Vous devez en informer le propriétaire. De la même façon, Si quelque chose casse pendant votre séjour, vous devez le signaler au propriétaire et, finalement, s’occuper de leur remplacement.
Nos maisons sont entièrement louées, Je veux dire, Nous louons toute la maison. Vous devez apporter toute la nourriture et les articles de toilette. De temps en temps, nous pouvons laisser des aliments de base tels que le sel dans certaines maisons, huile, etc. Gel douche et shampoing non inclus.
Vous devez laisser la maison bien rangée et présentable. Il s’agit notamment de (Directive) que la vaisselle doit être propre et mise en place, Le frigo sans restes de nourriture et les ordures ont dû être vidés.
Vous devez garder à l’esprit que les maisons se trouvent généralement dans des villes ou des quartiers très calmes, vous devez respecter les voisins et le règlement intérieur de la communauté de propriétaires à laquelle appartient le logement.
Nous sommes amoureux de la région et nous la connaissons très bien. Dans les environs de la maison, vous pouvez effectuer des activités nombreuses et diverses. Dans l' “activités” De la maison, vous trouverez les endroits que nous recommandons les plus proches de chez vous.
L’heure d’arrivée est à partir de 16 heures..
Le check-out doit se faire avant 11:30 en cas d’enregistrement le jour même. Si ce n’est pas le cas, pourront profiter de “Départ tardif”, Check-out jusqu’à 17h.
Dans l’e-mail de confirmation de réservation, vous recevrez les instructions. Dans le cas où vous souhaitez entrer avant ou après l’heure établie, Demander au propriétaire.